En una entrada anterior se mencionó la correlación entre la identidad -o la cultura organizativa compuesta por la filosofía, los valores, la ética, el comportamiento y el desempeño de las empresas- y la imagen -o la representación de la marca basada en sus atributos y promesa de valor desde lo racional, lo emocional y lo experiencial-, como los pilares de la construcción de la reputación.

Esa coherencia entre identidad y reputación, es decir que el comportamiento y el desempeño empresarial respondan y respalden la promesa de valor ofrecida, es la que permite la valoración positiva o negativa de los stakeholders, así como la generación de vínculos con éstos -para construir credibilidad y confianza- a lo largo del tiempo.Leer más

Muchas veces cuando nos encontramos frente a un estante en un supermercado o punto de venta, necesitamos decidir si comprar X o Y producto. Es en ese preciso instante en el que pensamos si debemos escoger el de mejor precio, el de más renombre, el que tiene mejor respaldo empresarial, entre otros. Es precisamente en influir en esa decisión de compra es a lo que le apuestan las compañías y sus campañas de comunicación.

Desde hace varios años, es muy común ver que las empresas han alineado sus estrategias publicitarias para impactar a los consumidores con una sola línea de mensajes desde sus redes sociales, activaciones en punto de venta, pautas publicitarias y por supuesto actividades de relaciones públicas. El objetivo principal de este cambio en la forma de comunicación es posicionar los mensajes claves de la marca por todos los medios posibles y no simplemente difundir un logo bonito o un slogan curioso.Leer más

BURSON-MARSTELLER COLOMBIA GANA PREMIO SABRE GLOBAL POR MEJOR CAMPAÑA DE LATINOAMERICA 2015

  • Burson-Marsteller Colombia fue ganadora entre 5.000 casos de éxito postulados en los SABRE GLOBAL AWARDS, el premio más prestigioso de relaciones públicas en el mundo. Solamente fueron premiadas 40 campañas.
  • El premio otorgado corresponde a la campaña “Tecnología para la construcción de la paz” realizada para Microsoft

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